谈判中易忽略的细节
· 做好准备工作！记住，对供应商/谈判对手能提供的什么样的商品和服务了解得越多，你在谈判中就越能成功。了解供应商/谈判对手的处境，以及他们的真正的利益需要。
· 同时，充分准备谈判所需的辅助工具和资料，如：计算器，纸笔、合同，以往谈判记录价格单，对方的商品销售和市场份额等有关资料。准备的资料越充分，越能增强自己的信心，给对方造成一定的心理压力。
· 谈判时衣着尽量选择职业套装为宜。体现尊重对方、重视谈判、专业有实力的印象，否则会给对方造成被轻慢不重视谈判的感觉。
· 精神饱满热情积极，自信而有掌控力。
· 谈判中的眼神应平视对方主谈判员的眼睛，不卑不亢并兼顾对方其他人员。不要眼光游移不定，东张西望，低头注视桌面，或长时盯着逼视对方带有进攻性。
· 言语冷静自然，谈判重点内容时调整语调语速，注意语气不要咄咄逼人。避免习惯语如：没问题、是的、好的等带有肯定意味的语气词。
· 避免习惯肢体动作如：不停抖动手脚或点头，玩弄铅笔，坐姿松散，挠粉刺，欣赏手指等。
· 开始时向供应商/谈判对手提出较高的要求，必要时可以将要求降低。谈判之前先弄清楚你应在哪里停止，不再继续让步。
· 必要时可以起身离去。从长远来看，通常对方如果看到你是真的不肯让步，他们会妥协。
· 不要让对方知道谈判对你有多重要。你对谈判越紧张，你所占的优势就越少。
· 必要时可以微笑着说不。你可以告诉供应商/谈判对手你不打算接受他们提出的条件。注意礼貌，但要坚持自己的立场。
· 致力于与供应商/谈判对手建立长期合作的关系。记住，国内的供应商仍不习惯将沃尔玛的发展前景的因素考虑在内。
· 成功的谈判中，双方均为赢家。
